Xbox Game Pass está estagnado e não cresce há anos, aponta relatório

O Xbox Game Pass parece ter entrado em um período de estagnação. Um novo relatório indica que o serviço de assinatura da Microsoft não consegue ultrapassar a marca de 30 milhões de assinantes há vários anos, ficando muito distante das metas de crescimento estabelecidas internamente pela empresa.

As informações surgiram após um memorando enviado pela CEO da divisão Xbox, Asha Sharma, durante a mais recente rodada de reestruturações da empresa. No comunicado, a executiva reconhece que o Game Pass não apresentou o crescimento esperado, enquanto documentos internos apontam que o serviço permanece em torno de 30 milhões de usuários ativos.

O número representa um desempenho muito abaixo das projeções que a Microsoft teria estabelecido nos últimos anos. Segundo o relatório, a empresa esperava que o Game Pass alcançasse 77 milhões de assinantes, objetivo que ficou bastante distante da realidade. O desempenho abaixo do esperado é apontado como um dos fatores que contribuíram para a recente reestruturação da divisão Xbox.

Analistas também relacionam a estagnação às mudanças implementadas no serviço ao longo dos últimos meses. O aumento de preços promovido em 2025 teria provocado a perda de milhões de assinantes, levando a Microsoft a reduzir novamente os valores de algumas modalidades do Game Pass em 2026 na tentativa de recuperar parte do público. Apesar da redução, o crescimento ainda não voltou ao ritmo esperado.

A situação ocorre em um momento delicado para a divisão Xbox. Além da desaceleração do Game Pass, a Microsoft anunciou milhares de demissões e iniciou uma ampla reorganização de seus estúdios e operações, buscando reduzir custos e concentrar investimentos em suas principais franquias.

Mesmo com o desempenho abaixo das expectativas, o Xbox Game Pass continua sendo um dos principais pilares da estratégia da Microsoft para o mercado de jogos. A empresa segue apostando no serviço como peça central do ecossistema Xbox, embora os números mais recentes indiquem que expandir sua base de assinantes tem sido um desafio muito maior do que o previsto.

Fonte: Insider Gaming

Thales Buscatto

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