A Microsoft explicou oficialmente por que alguns jogadores de Xbox ficaram impossibilitados de utilizar jogos em mídia física durante a grande instabilidade da Xbox Network ocorrida nesta semana. Em um comunicado público, o diretor de tecnologia da divisão Xbox, Scott Van Vliet, pediu desculpas pelo ocorrido e garantiu que uma correção permanente já está em desenvolvimento.
Durante a pane, diversos usuários relataram que até mesmo jogos instalados a partir de discos físicos deixaram de iniciar, levantando preocupações sobre a dependência de verificações online para conteúdos adquiridos em mídia física. Segundo Van Vliet, esse comportamento não era esperado. O executivo afirmou que jogos em disco deveriam continuar funcionando normalmente offline e que a falha ocorreu porque os consoles não conseguiram utilizar corretamente as licenças armazenadas localmente quando o serviço de autenticação apresentou problemas.
A Microsoft explicou que a interrupção foi causada por uma falha em um serviço externo de gerenciamento de licenças, responsável por validar direitos de uso de jogos digitais e outros conteúdos. O problema acabou se espalhando para diversos sistemas da Xbox Network, afetando login, acesso à biblioteca, Game Pass e, em alguns casos, também títulos em mídia física.
Scott Van Vliet classificou o incidente como “inaceitável” e afirmou que a empresa realizará uma análise completa para entender por que um único ponto de falha conseguiu impactar tantos serviços simultaneamente. Além disso, confirmou que uma futura atualização do sistema garantirá que os consoles utilizem corretamente as licenças armazenadas localmente durante interrupções semelhantes, evitando que jogos em disco sejam bloqueados novamente.
A situação gerou grande repercussão entre jogadores e reacendeu o debate sobre preservação de jogos e propriedade de mídias físicas, especialmente em um momento em que a indústria caminha cada vez mais para o formato digital. Muitos usuários criticaram o fato de não conseguirem acessar jogos adquiridos em disco durante uma falha de servidores, enquanto a Microsoft reforçou que esse comportamento foi resultado de um erro inesperado e não do funcionamento planejado do sistema.
Embora os serviços da Xbox Network já tenham sido restabelecidos, a empresa afirmou que continuará monitorando a infraestrutura e implementará mudanças para aumentar a resiliência da plataforma. A promessa é que, após a atualização planejada, interrupções semelhantes não impeçam mais o funcionamento de jogos em mídia física quando eles puderem ser executados offline.
Fonte: Insider Gaming
