A Sony está no centro de mais uma grande polêmica. Um grupo de defesa do consumidor holandês, o Stichting Massaschade & Consument, entrou com uma ação coletiva bilionária contra a empresa, pedindo o equivalente a US$ 457 milhões (cerca de R$ 2,5 bilhões) em indenizações por preços considerados abusivos na PlayStation Store.
O timing não poderia ser pior para a Sony. Poucas semanas após o anúncio de que não produzirá mais discos físicos para jogos novos lançados depois de janeiro de 2028, a ação ganha ainda mais força. Com o fim das mídias físicas, a grande maioria dos jogadores ficará praticamente obrigada a comprar tudo diretamente na loja digital da Sony.
O que o processo acusa
O grupo afirma que a comissão cobrada pela Sony na PlayStation Store infla artificialmente o preço dos jogos, configurando uma prática monopolista. A ação, que já vinha sendo preparada desde o ano passado, convida todos os consumidores holandeses a participarem da class action.
“Você está pagando caro demais pelos jogos de PlayStation”, resume o texto da ação.
Contexto explosivo
O anúncio do fim dos discos físicos gerou revolta imediata na comunidade. Muitos jogadores protestaram, cancelaram assinaturas e criticaram duramente a decisão. Agora, o processo holandês transforma essa insatisfação em uma ameaça financeira real para a Sony.
Não seria a primeira vez que a empresa perde uma ação desse tipo na Europa. Caso o processo avance e seja bem-sucedido, pode abrir precedentes perigosos para as práticas de precificação da PlayStation Store em outros países.
Fonte: Insider Gaming
